Distribución eléctrica
Operación del servicio, continuidad, calidad y funcionamiento de la red.
Una mirada integral sobre el sistema eléctrico, los procesos comerciales y los derechos de las personas usuarias.
Mi recorrido profesional se vincula con la distribución y comercialización de energía eléctrica y con los procesos que conectan la operación del sistema con la experiencia de las personas usuarias.
Me interesa una perspectiva que combine conocimiento técnico, claridad en los procesos, transparencia y mejora continua, con especial atención al impacto que las decisiones tienen en la vida cotidiana.
La calidad de un servicio esencial se construye desde distintas dimensiones que deben funcionar de manera articulada.
Operación del servicio, continuidad, calidad y funcionamiento de la red.
Procesos comprensibles, información adecuada y atención al usuario.
Marco normativo, supervisión, transparencia y equilibrio del sistema.
Acceso a información clara y consideración de las necesidades de usuarios vulnerables.
El desafío es promover procesos eficientes y transparentes sin perder de vista que la energía eléctrica es un servicio esencial para los hogares, los comercios y la actividad productiva.
Procesos más simples, claros y eficientes.
Información, atención y derechos.
Conectar regulación, operación y experiencia del usuario.
La confianza se construye con responsabilidad y transparencia.
Abierto al intercambio de ideas y experiencias sobre regulación, distribución eléctrica, comercialización y mejora de los servicios públicos.
Ver perfil en LinkedIn ↗Gonzalo Manente
Sector eléctrico y regulación
Argentina